2021年青島農業(yè)大學海都學院管理原理考試大綱適用于自薦的財務管理、市場營銷、國際經濟與貿易等專業(yè)。

ⅰ.考試內容和要求

本課程在掌握管理學理論框架的基礎上，主要考察考生能夠理解管理活動的功能和規(guī)律，能夠運用所學的管理思想和方法分析和解決實際問題。具體內容和要求如下:

靠前，管理和經營

1.掌握管理的含義和本質

2.理解管理的基本原則，包括以人為本原則、系統(tǒng)原則和效益原則

3.了解管理的功能

4.掌握管理者的技能

二，管理理論的歷史演變

1.了解古典管理理論，包括泰勒、法耶爾和韋伯的管理觀點

2.了解梅奧人際關系管理

3.理解現代管理理論，包括管理過程學派、決策理論學派、社會系統(tǒng)學派、系統(tǒng)管理學派、經驗主義學派和權變管理學派

第三，組織環(huán)境和組織文化

1.了解組織環(huán)境的組成部分

2.掌握組織內外部環(huán)境的評價方法，包括PEST分析、波特五力競爭模型和SWOT分析

3.掌握組織文化的含義、結構和內容

4.了解塑造組織文化的方法

四.管理決策

1.理解決策的概念和類型

2.掌握決策過程

3.了解頭腦風暴、德爾菲法、情景規(guī)劃、線性規(guī)劃等決策方法

4.掌握基于風險的決策方法，如決策樹。能夠使用決策樹解決特定問題

5.掌握不確定性下的決策方法，包括樂觀法(也稱大中律)、悲觀法(也稱中小律)、等概率法、折衷法(也稱樂觀系數法)、后悔值法(也稱后悔值法)

動詞 （verb的縮寫）計劃

1.了解計劃的性質和作用

2.了解不同類型的計劃

3.掌握規(guī)劃方法和技術，包括目標管理方法、網絡規(guī)劃技術和滾動規(guī)劃方法

不及物動詞組織

1.理解組織的意義

2.掌握組織設計的原則、內容和影響因素

3.了解不同類型的組織結構，包括直線型組織結構、直線型職能型組織結構、事業(yè)部型組織結構、矩陣型組織結構、多維立體型組織結構、網絡型組織結構和無邊界型組織結構

4.把握組織變革的阻力和消除阻力的策略

七.領導

1.把握領導的含義，理解領導和管理的區(qū)別

2.掌握領導者權力的分類/來源

3.掌握領導特質理論、領導行為理論和領導權變理論

八.激勵

1.理解馬斯洛需求層次理論及其在管理中的應用

2.理解赫爾茨貝格的雙因素理論及其在管理中的應用

3.理解麥克利蘭的“三個”需要理論

4.弗洛姆大師的期望理論及其在管理中的應用

5.亞當斯大師的公平理論及其在管理中的應用

6.掌握行為強化理論及其在管理中的應用

7.知道如何在工作中激勵員工

九.通信

1.了解溝通的過程、類型和渠道

2.了解影響溝通的因素，克服溝通障礙

3.了解沖突的原因，并能夠進行有效的沖突管理

X.控制

1.了解控制的概念和功能

2.掌握控制流程

2.了解控制方法和工具，如預算控制、財務指標控制和標桿管理

二.考試形式和問題

一、考試形式

考試采取閉卷和筆試的形式?？荚嚦煽?50，考試時間90分鐘。

試題從以下類型中選取:單項選擇題、真假題、簡答題、論述題和案例分析題。

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