2025年湖南工業(yè)大學(xué)專升本招生簡(jiǎn)章及考試大綱均已公示，其中近日增補(bǔ)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招生，該專業(yè)考試科目為《管理學(xué)原理》，考試時(shí)長(zhǎng)為150分鐘，考試題目有填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等，具體的考綱內(nèi)容如下：

　　一、考試對(duì)象

　　報(bào)考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生。

　　二、考試目的

　　《管理學(xué)原理》課程考試旨在考察學(xué)生對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)理論、基本概念、基本方法和實(shí)踐應(yīng)用的理解與掌握程度，同時(shí)考察學(xué)生對(duì)學(xué)科前沿知識(shí)了解的情況。

　　三、考試的內(nèi)容要求

　　1、管理導(dǎo)論

　　(1)管理的內(nèi)涵

　　(2)管理的本質(zhì)

　　(3)基本原理

　　(4)基本方法

　　(5)基本工具

　　2、管理理論的歷史演變

　　(1)古典管理理論：泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的科層組織理論;

　　(2)現(xiàn)代管理流派：管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變研究、管理本質(zhì)的決策與協(xié)調(diào)研究、管理分析的技術(shù)與方法研究;

　　(3)當(dāng)代管理理論：新制度學(xué)派的組織趨同理論、企業(yè)再造理論。

　　3、決策與決策過(guò)程

　　(1)決策及其任務(wù)：決策的概念、決策的要素、決策與計(jì)劃、決策的功能與任務(wù)

　　(2)決策的類型與特征：決策的分類、決策的特征

　　(3)決策過(guò)程與影響因素：決策的過(guò)程、決策的影響因素、決策的準(zhǔn)則;

　　4、環(huán)境分析與理性決策

　　(1)組織的內(nèi)外部環(huán)境因素：環(huán)境分類、環(huán)境分析方法(PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法);

　　(2)理性決策與非理性決策：理性決策、行為決策、非理性決策;

　　(3)決策方法：決策背景研究方法、活動(dòng)方案生成與評(píng)價(jià)方法、選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法。

　　5、決策的實(shí)施與調(diào)整

　　(1)計(jì)劃制定：計(jì)劃的內(nèi)涵與特征;計(jì)劃類型與作用、計(jì)劃編制過(guò)程與方法

　　(2)推進(jìn)計(jì)劃的流程與方法：目標(biāo)管理、PDCA循環(huán);

　　(3)決策追蹤與調(diào)整：內(nèi)涵、原則、程序與方法。

　　6、組織設(shè)計(jì)

　　(1)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與影響因素：組織設(shè)計(jì)任務(wù)、組織設(shè)計(jì)影響因素、組織設(shè)計(jì)原則;

　　(2)組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)概念、組織結(jié)構(gòu)的形式、組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢(shì);

　　(3)組織整合：正式組織與非正式組織;層級(jí)整合、直線與參謀的整合

　　(4)了解熱力學(xué)中的常用術(shù)語(yǔ)：體系與環(huán)境，狀態(tài)與狀態(tài)函數(shù)等。

　　7、人員配備

　　(1)人員配備：任務(wù)、工作內(nèi)容與原則;

　　(2)人員選聘：來(lái)源、標(biāo)準(zhǔn)、途徑與方法;

　　(3)人事考評(píng)：功能、要素、方法與程序;

　　(4)人員培訓(xùn)：功能、任務(wù)與方法。

　　8、組織文化

　　(1)組織文化的概念、特征與影響因素;

　　(2)組織文化的構(gòu)成與功能;

　　(3)組織文化塑造的過(guò)程與方法。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源、領(lǐng)導(dǎo)三要素;

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、情境領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論等。

　　10、激勵(lì)

　　(1)激勵(lì)基礎(chǔ)：人的行為過(guò)程及特點(diǎn)、人性假設(shè)及其發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制;

　　(2)常見(jiàn)激勵(lì)理論：需要層次理論、雙因素理論、成就需要理論、期望理論、強(qiáng)化理論、公平理論;

　　(3)常用激勵(lì)方法：工作激勵(lì)、成果激勵(lì)、綜合激勵(lì)。

　　11、溝通

　　(1)溝通與溝通類型：內(nèi)涵、過(guò)程與分類;

　　(2)溝通障礙與克服：有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)、影響有效溝通的因素;

　　(3)沖突及其管理：沖突的內(nèi)涵與特征、沖突的原因與類型、沖突的變遷與管理。

　　12、控制的類型與管理

　　(1)控制的內(nèi)涵、系統(tǒng)與原則;

　　(2)控制的類型：按進(jìn)程分類、按職能分類、按內(nèi)容分類;

　　(3)控制的過(guò)程：確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、分析與糾偏。

　　13、控制的方法與技術(shù)

　　(1)層級(jí)控制、市場(chǎng)控制與團(tuán)體控制;

　　(2)質(zhì)量控制方法：產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理。

　　14、風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理

　　(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析：風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程與常見(jiàn)方法;

　　(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法、控制風(fēng)險(xiǎn)的策略;

　　(3)危機(jī)管理：危機(jī)內(nèi)涵與特征、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反映、危機(jī)恢復(fù)。

　　15、創(chuàng)新原理

　　(1)組織管理的創(chuàng)新職能：管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系;

　　(2)管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容：不同方式的管理創(chuàng)新、不同職能領(lǐng)域的管理創(chuàng)新、不同要素水平的管理創(chuàng)新;

　　(3)創(chuàng)新過(guò)程及其管理：創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)源、創(chuàng)新管理決策、實(shí)施創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新活動(dòng)的評(píng)估與審計(jì)。

　　15、組織創(chuàng)新

　　(1)組織變革與創(chuàng)新：組織變革模式和路徑、組織變革障礙、組織變革過(guò)程管理;

　　(2)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、文化結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。

　　四、考試方法與考試時(shí)長(zhǎng)

　　1、考試方法：筆試，閉卷;可以使用計(jì)算器

　　2、總分：200分

　　3、考試時(shí)長(zhǎng)：150分鐘

　　4、題目類型：填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等。

　　五、推薦復(fù)習(xí)資料

　　1、《管理學(xué)》，管理學(xué)編寫(xiě)組編，高等教育出版社，2019年。

　　2、《管理學(xué)》，周三多 編，高等教育出版社，2018年。

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